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Retours et remboursements

Notre politique de remboursement est de 30 jours. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange après cette période. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. 

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Remboursements (le cas échéant)
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Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un email à info@cooldot.co et envoyez votre article à : Avenida General Primo de Rivera 7, 1A 30008 Murcie, Espagne.